BST S.A. un Organismo de Certificación comprometido con la satisfacción de clientes y de las partes interesadas, procurando alcanzar la excelencia a través de procesos de mejora, y mediante un equipo humano competente conformado por colaboradores, auditores, expertos e instructores internos y externos, altamente comprometidos con BST S.A. y que actúan acorde a los valores de la Organización, con imparcialidad, ética, equidad, transparencia ante cualquier consideración de índole comercial, cumpliendo siempre con la Legislación, normativa y regulaciones nacionales e internacionales, manteniendo la confidencialidad de los procesos de certificación y atendiendo de manera oportuna las quejas de nuestros clientes según lo requerido por la Norma ISO 17021.